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伊春区注重政务服务礼仪培训
发布时间:2018-05-08 来源:

为了进一步深化干部作风整顿优化营商环境工作,切实做好伊春区行政服务大厅启用前的业务培训工作,提高窗口工作人员的服务水平,近日,伊春区举办了政务服务礼仪培训班。

来自市职业学院的专业教师为参加培训的伊春区就业局、工商分局等进驻行政服务大厅的工作人员、以及轮岗干部,详细讲解了政务礼仪、服务规范、接待礼仪、着装搭配、形态举止、礼貌用语、服务技巧等方面常识,并针对窗口单位直接面向社会、面向群众的工作性质,着重讲解了站姿、坐姿、走姿、手势等日常细节礼仪的注意事项。参加培训的工作人员表示,要不断强化文明素养和礼仪修为,为推动大厅窗口规范化、标准化建设,更好地为群众和企业办事、助推伊春区营商环境持续优化作出应有贡献。

 

 

 

 


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